كل مايخص العمليات الشرائية و شراء نقاط ولف

ماهي نقاط ولف؟
نقاط ولف هي وسيلة الدفع الرئيسية داخل التطبيق. يمكنك شراؤها واستخدامها فوراً للشراء أو لإهداء البوتات، الباقات، والعضويات المميزة للقنوات والحسابات. كما أن شراء النقاط يرفع سمعتك أيضًا.

أين يمكنك شراء النقاط؟

• عبر موقع التطبيق من خلال الرابط التالي:
  https://www.palringo.com/ar/ye/my-account/manage-palringo-credits

• أو من خلال متجر التطبيق: Google Play لأجهزة الأندرويد و iTunes لأجهزة iOS.

 

1. طريقة شراء النقاط عبر بطاقات الائتمانية :

 

(خطوات شراء النقاط عبر البطاقات الائتمانية) :

• إذا تم رفض إتمام عملية الشراء باستخدام البطاقات الائتمانية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. تأكد من إدخال بيانات البطاقة بشكل مطابق لما هو موجود عليها.
  2. تحقق من كفاية الرصيد في البطاقة لتغطية العملية وعدد النقاط المطلوبة.
  3. جرب شراء 100 نقطة أولاً، ثم أعد المحاولة.
  4. استخدم متصفحًا مختلفًا.
  5. تواصل مع البنك للاستفسار عن الحد الأقصى للعمليات اليومية.
  6. استفسر من البنك إذا كانت البطاقة مفعلة أو إذا كان بها خلل.
  7. تأكد من استلامك للرمز السري من البنك لتأكيد هويتك وإتمام العملية بنجاح؛ وإن لم يصلك، اتصل بالبنك المصدر.

 

 

•  أسعار نقاط عبر بطائق الائتمانية (التقريبية) :

 

100 نقطة	0.99$ USD	3 ريال
300 نقطة	2.99$ USD	11 ريال
500 نقطة	4.99$ USD	18 ريال
1000 نقطة	9.99$ USD	37 ريال
2000 نقطة	19.99$ USD	74 ريال
5000 نقطة	49.99$ USD	187 ريال
10,000 نقطة	100$ USD	375 ريال
50,000 نقطة	500$  USD	1875 ريال
100,000 نقطة	999$  USD	3746 ريال

 

____________________________

2. طريقة شراء النقاط عبر الباي بال (PayPal) :

يُعد باي بال وسيلة دفع مباشرة تربط بطاقة الفيزا، كما يُسهم في زيادة الحد الائتماني للفيزا دون أي قيود أو توقف.

 

(خطوات إنشاء حساب باي بال)

2. (خطوات شراء نقاط عبر طريق باي بال) :

____________________________

 

3. طريقة شراء النقاط عبر الاندرويد (Android) :

 

1. (خطوات شراء نقاط اندرويد عبر الرصيد) :

2.(خطوات شراء نقاط أندرويد عبر فيزا) :

 

•  حلول لمشاكل الشراء عبر الأندرويد:

مسح بيانات التطبيقات:

• افتح إعدادات جهازك وانتقل إلى قسم التطبيقات.
• اختر "جوجل بلاي" وتطبيق "ولف".
• ادخل إلى قسم التخزين ثم اضغط على "مسح بيانات التطبيق".

إعادة التشغيل وإعادة تركيب الشريحة:

• أغلق الهاتف، افصل الشريحة ثم أعد تركيبها.

انتظار ومحاولة مجددًا:

• جرّب إجراء عملية الشراء بعد 24 ساعة.

الاتصال بمزود الخدمة:

• تواصل مع مزود الخدمة للتحقق من أي خلل.

تغيير البريد الإلكتروني:

• إذا لم تُحل المشكلة بعد الخطوات السابقة، يمكنك تغيير بريدك الإلكتروني في "جوجل بلاي" إلى بريد آخر.

أسعار النقاط عبر الأندرويد (تقريبية):

100 نقطة	3.99 ريال
300 نقطة	11.99 ريال
500 نقطة	16.99 ريال
1000 نقطة	40.99 ريال
2000 نقطة	80.99 ريال
5000 نقطة	204.99 ريال

____________________________

4: طريقة شراء النقاط عبر الآي تيونز :

 

( الآي تيونز عبر البطاقة الائتمانية):

• (الآي تيونز عبر الشريحة):
• 

• (الآي تيونز عبر بطاقة الآي تيونز):

 

• حلول لمشاكل الشراء عبر iTunes:

  1. قم بتسجيل الخروج من iCloud ثم سجّل الدخول مرة أخرى.
  2. سجل الخروج من App Store وiTunes، ثم عد للدخول.
  3. غيّر لغة الجهاز من العربية إلى الإنجليزية أو العكس.
  4. قم بتسجيل الخروج من App Store، ثم ادخل إلى متجر WOLF وأكمل عملية الشراء مجددًا. عند ظهور طلب إدخال كلمة المرور، اختر "رفض"؛ ستظهر لك رسالة تؤكد إتمام عملية الشراء وحل مشكلة "العملية المعلقة".

____________________________

•  أسعار النقاط عبر الآي تيونز (التقريبية) :

 

100 نقطة	0.99$ USD	3.99 ريال
300 نقطة	2.99$ USD	12.99 ريال
500 نقطة	4.99$ USD	19.99 ريال
1000 نقطة	9.99$ USD	39.99 ريال
2000 نقطة	19.99$ USD	84.99 ريال
5000 نقطة	49.99$ USD	219.99 ريال

____________________________

 

• جميع أسعار النقاط تقريبية؛ يُرجى العلم أن الأسعار قد تتغير شهرياً بناءً على تقلبات أسعار صرف العملات العالمية.

 

ملاحظة: إذا لم تصلك النقاط، يُرجى الانتظار لمدة 48 ساعة. وإذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم على النحو التالي: