وسم ( تاق ) المتطوع الجديد
ابتداء من اليوم 15 أيار 2017 قمنا بإطلاق وسم ( تاق) جديد سوف يظهر لجميع مستخدمي تطبيق ولف الأخير. يأتي تقديم وسم ( تاق) المتطوع تقديرا منا لمستخدمين ولف الذين يتطوعون لمساعدتنا دائما في تحسين خدماتنا لجعل ولف مكانا أفضل. سواء كان ذلك عن طريق تجربة أحدث اصدارات التطبيق والبوتات، مساعدة المستخدمين في الإجابة على أسئلتهم و حل مشاكلهم أو في مجال ترجمة أجزاء من التطبيق وتزويدنا بمحتوى جديد لبوتات الألعاب.
المتطوعون في مجتمع ولف يساعدون في مجالات مختلفة ومتنوعة، هذه المقالة ستساعدك على فهم دور المتطوعين بشكل دقيق وواضح.
يتم تقديم وسم المتطوع (تاق) للمستخدمين الذين يقومون بتقديم المساعدة في ولف بطريقة أو بأخرى، وقاموا بإثبات أنفسهم كمساعدين فعالين، لطيفين وأصحاب معرفة واسعة في التطبيق.
متطوعو الدعم الفني
يقوم متطوعو الدعم الفني بمساعدتنا في تقديم خدمات الدعم لك. يمكنك إيجاد متطوعي الدعم في الغرف الرسمية [الدعم الفني ] - [wolf.ar]
عند الحاجة، يعمل متطوعو الدعم الفني على مساعدتك في حل أية مشاكل قد تواجهك أو تحويل شكوى أو مشكلة إلى موظفي الدعم الفني.
المجربون
المجربون هم المتطوعون الذين يساعدون فريق ولف في تجربة التحديثات الجديدة للتطبيق سواء الاصدارات أو بوتات جديدة.
مقدمو المحتوى
يقوم مقدمو المحتوى بمساهمة تكاملية و جوهرية للتأكد من تحديث جميع ألعابنا على الدوام بمحتوى جديد و ممتع في آنٍ واحد. يقوم مقدمو المحتوى ايضاً بمساعدة أعضاء مجتمع ولف في تقديم المحتوى الجديد لبوتات الألعاب مثل بوت الأسئلة وبوت المشنوق.
المترجمين
هم المتطوعين الذين يقومون بمساعدة فريق ولف في ترجمة التطبيق والمحتوى عند الحاجة إلى لغات متنوعة.
هل يمكنني ارسال رسالة لأحد المتطوعين لطلب المساعدة؟
بالتأكيد! يمكنك التواصل مع أي متطوع لطلب المساعدة. اذا لم يتمكن المتطوع من مساعدتك سوف يقوم بتوجيهك للمكان الصحيح. يرجى التأكد من أن إعدادات الحساب تسمح باستقبال الرسائل الخاصة عند مراسلتهم حتى يتمكنوا من الرد على رسالتك. وتذكر أنه من الممكن أن تنتظر الرد لبعض الوقت في حال عدم توفر المتطوع لحظة إرسالك.
هل هناك أنواع مختلفة من المتطوعين؟ كيف يمكنني التمييز بينهم؟
سيكون هناك انجاز لكل متطوع يدل على وظيفته في ولف سواء كان مجرب، مقدم محتوى أو مساعد في فريق الدعم.
.
كيف يمكنني الانضمام لفريق المتطوعين؟
نحن بحاجة دائمة لمساعدة مستخدمين جدد لضمهم لفريق المتطوعين، لذلك قم بمتابعة التنبيهات التي تصلك لأننا سنقوم بإرسال رسائل عند الحاجة لتوظيف المزيد من المتطوعين.